Mike Shiva

Telefon-Beratung

Telefonnummer des
Shiva TV Teams

Für die Schweiz:

Tel. 0901 570 570
(CHF 4.50/Anruf und CHF 4.50/Min.)

Für Deutschland:

Tel. 0900 3 577 557
(EUR 3.00/Min a. d. dt. Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend)

Für Österreich:

Tel. 0900 57 57 67
(EUR 3.63/Min a. d. Festnetz der TA) 

International:

Guthaben abtelefonieren:
Tel.
+41 43 508 25 55
Von überall erreichbar
Infos über den Guthaben-Kauf.


Guthaben einkaufen:
Tel. 0901 555 701
(CHF 50.00 pro Anruf)
Tel. 0901 555 702
(CHF 100.00 pro Anruf)

–› freie Berater

Öffnungszeiten Empfang / Sekretariat

Wie sind die Öffnungszeiten von Empfang / Sekretariat?
  • Wir sind immer für Sie da! Wenden Sie sich bei Fragen und Anliegen jederzeit an uns, indem Sie
  • unser Sekkretariat anrufen unter Tel.: (+41) 061 331 18 17 (Mo/Di/Do/Fr) von 10:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr) eine E-Mail an info@shiva.tv senden
  • während der Sendezeiten unter 0901 570 570 (für CHF 4.50 pro Anruf und CHF 4.50 pro Minute aus dem Festnetz) die Taste 0 drücken. Sie werden dann mit der Regie verbunden.
  • Aus Deutschland: Tel. 0900 3 577 557 (EUR 3.00/Min a. d. dt. Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend)
  • Aus Österreich: Tel. 0900 57 57 67 (EUR 3.63/Min a. d. Festnetz der TA)
  • International mit Gesprächsguthaben: Tel. +41 43 508 25 55

Telefonberatung dem Ausland

Kann ich das Beratungsteam auch aus dem Ausland anrufen?

Ja, mit Guthaben unter der Telefonnummer (+41) 043 50 25 55

SMS-Prognosen

Warum bekomme ich keine Antwort auf meine SMS-Frage?
  • Zuwenig Guthaben bei Prepaid-Abo
  • Premium-Kurs-SMS sind gesperrt von Ihrem Provider. → Bitte Provider kontaktieren
  • Sie haben ein Abo bei Sunrise: Wenn die SMS nicht innerhalb von 3 Stunden beantwortet wird, liefert Sunrise nicht mehr aus. → Bitte Provider kontaktieren
  • Ihr SMS enthält Sonderzeichen (Smiley, Emoticon od. ähnliches) und wird als MMS verschickt. MMS kommen bei uns nicht an. → Bitte Sonderzeichen entfernen.

 

Sie erhielten noch keine Antwort, obwohl alle hier erwähnten Punkte ausgeschlossen sind? Sie möchten wissen, weshalb Sie keine Antwort erhielten? Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@shiva.tv unter Angabe Ihrer Handy-Nummer, von der aus Sie die SMS-Frage geschickt hatten.

Zuschlag bei Anrufen auf Servicenummern (0901, 0840 etc.) vom Mobilnetz

Sowohl bei Swisscom, wie bei Sunrise und Orange gilt seit kurzem für Anrufe vom Mobiltelefon der gleiche Tarif wie aus dem schweizer Festnetz. Es werden somit keine Zuschläge für Anrufe von Mobiltelefonen erhoben.
(Stand März 2016)

 

 

Sie suchen Ihren Kabelnetzanbieter?

www.swisscable.ch

Wie mache ich einen Sendersuchlauf?

Hier finden Sie Anleitungen für TV-Geräte mit CI-Modul:

www.sasag.ch/privatkunden/digitaltv-und-hdtv/anleitungen.html

Wo finde ich S1?

S1 ist im digitalen Netz der

Stellen Sie den Sender ein und machen Sie allenfalls einen Sendersuchlauf.

Wo finde ich ULS?

ULS ist im digitalen Netz der

 

  • upc cablecom auf Kanalplatz 48 und bei
  • Swisscom TV 2.0 basic und plus auf Sendeplatz 89.

FEEDBACK

Aktuelles:

Lieber Oliver, ich möchte mich sehr herzlich bedanken bei dir, für die immer wieder sehr guten...

Rub:

Feedback zu einer Mail-Beratung von Margret: Können Sie Margret vielleicht von mir ausrichten, dass...

Rub:

Hallo liebes Mike Shiva Team

Ich wollte mich nur bedanken für die tolle Gespräche. Für die Geduld...

Rub:

Treffsichere MarisaLiebe Marisa

Du sagtest, unser seit bald 3 Monaten vermisster Kater käme...

Rub:

Liebes Mike Shiva Team

Vor nicht allzu langer Zeit sah ich eure Sendung, und Flathan (Pin 567) war...

Rub:

Liebste Evelyne, deine klaren, genauen Aussagen sind beeindruckend. Du hilfst und unterstützt deine...

Rub: